Har du overvejet at en leadgenerende eKundeundersøgelse kan være den billigste, nemmeste og hurtigste vej til brandvarme leads…?
Ofte når man tænker i leadgenererende aktiviteter tænker folk på at vi skal have solgt kunden et eller andet….naturligt nok…men har du overvejet hvad der vil ske hvis du spurgte din kunde ?
En simpel kundeundersøgelse der stiller spørgsmål omkring dine kundernes fremtidig planer bær være et fast element og grundlag for din salg og marketingplan for den kommende periode. Tænk at din kunde – fordi du spørger ham ordenligt – vil fortælle dig at han inden for de næste 6 måneder planlægger at indkøbe ny IT-Infrastruktur. Du kan næsten ikke få et varmere lead….Du har relationen, du ved han skal købe…..at ringe tak – og det gerne om med det samme…:)
Lige så lækre varme leads man kan opnå, lige så vigtigt er det at notere sig, hvor mange kunder der har lukket ned for indkøb de næste 6 måneder.Det vil give dig en afgørende indikation af om du skal skille dig af med folk, om du skal satse på nye kunder, om du skal tilpasse dine koncepter og løsninger så de passer til det dine kunder planlægger eller hvad du skal gøre. Du får altså muligheden for at reagere på forkant og før du pludselig misser dine budgetter.
Fordelene ved en simpel kundeundersøgelse i et automatiseret flow er store og det er særdeles simpelt at gennemfører. Desværre er der alt for få der anvender denne mulighed. Værktøj ? Hvordan spørger man rigtigt ? må jeg sende til alle ? hvad med Permission ? Men i bund og grund er det meget simpelt – og jeg kender sjovt nok et firma der lever af at lave sådanne ting. Men nok om det…erfaringerne viser at det virker.
Alle burde kører en leadgenerende kundeundersøgelse ved udgangen af et kvartal med fokus på den næste 6 måneders periode.
Enig ?
